The Influence of Self–Efficacy and Employee Empowerment on Organizational Citizenship Behavior through Job Satisfaction

Authors

  • Rahmi Hermawati Universitas Pakuan, Bogor
  • Anoesyirwan Moeins Universitas Pakuan, Bogor
  • Eka Suhardi Universitas Pakuan, Bogor

DOI:

https://doi.org/10.58344/jws.v2i3.238

Keywords:

Self-Efficacy, Organizational Behavior, Job Satisfaction

Abstract

The purpose of this research is to form the minds of employees who have low self-efficacy so that they are more productive at work according to gender, age and workload. It also aims to identify and analyze the effect of self-efficacy and employee empowerment on civic organizational behaviour through job satisfaction. Research methodology with a qualitative type of library research. The results of the study are based on the results of the literature review analysis, including indicators of low self-efficacy, which are influenced by the failure to achieve employee welfare and no reward. A work system that is not conducive can influence employee loyalty and dedication to increase awareness at work, motivation, sense of responsibility, and quality in completing each work carried out within a predetermined time limit. Working professionally and loyally is a characteristic of employees who take their work seriously. High seriousness values for employees with maximum work performance can reduce the low self-efficacy of employees. Increasing self-efficacy and empowering employees can improve civic behaviour in organizations. Self-efficacy and employee empowerment help increase employees' self-confidence and abilities in carrying out their duties so that they can more effectively and efficiently contribute to the organization.

References

Narendra, S. kepercayaan diri yang ada karena beban tanggung jawab yang harus diselesaikan. (2017). Pengaruh Efikasi Diri Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 5(3).

Ajilin Tawan, Mohamad Nizam Nazarudin, Zakiah Noordin, Mohd Malik Tu, & Norlijah Watinin. (2020). Hubungan Motivasi, Kecerdasan Emosi Dan Efikasi Dengan Kepuasan Kerja Guru Di Sekolah Rendah. International Research Journal of Education and Sciences (IRJES), 4(Special Issue 1), 1–12.

Belakang, L. (2015). Bab I ? ? ?? ?? ? ? ?. Galang Tanjung, 2504, 1–9.

Chrisdianto, A., Suci, R. P., & Mas, N. (n.d.). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Intervening Pada Pt Pln (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Timur. https://doi.org/10.31328/jim.v7i1.2547

Duha, T. (2018). Perilaku organisasi. Deepublish.

Endah Winarti, & Harnoto. (2020). Kerja Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Mediasi ( Studi Empirik Pada Guru SMK Negeri 4 Kendal ) Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia , adalah aset paling berharga dan paling penting yang dimiliki oleh suatu or. Jurnal Ekonomi Manajemen Akutansi, 27(49), 18.

Gunara, A., Ali, M., & Haerini, S. (2014). Analisis Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Perilaku Kewargaan Organisasi di PT. INCO Tbk. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 125–137.

Hasibuan, M. I. (2016). Pengaruh Pelatihan, Pemberdayaan Dan Efikasi Diri Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Abdi Budi Mulia Teluk Panji. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 3(2), 28–39. https://doi.org/10.36987/ecobi.v3i2.190

Hidayati, L. A. (2013). Efek Mediasi Pemberdayaan pada Pengaruh Kepemimpinan Tranformasional terhadap Perilaku Kewargaan Organisasional. Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Magelang, 8(1), 23286.

Krissanto, E., Sodik, S., & Kuncoro, K. (2022). Peran Mediasi Kepuasan Kerja Atas Pengaruh Pengalaman Kerja Dan Motivasi Berprestasi Terhadap Produktivitas Kerja (Studi Pegawai Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kota Pasuruan). Jurnal Pendidikan Dasar Dan Sosial Humaniora, 1(10), 2087–2102.

Narendra, G. (2017). Pengaruh Efikasi Diri Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 5(3).

Oktri, O., & Zulfadil, Z. (2019). Pengaruh Empowerment, Self-Efficacy Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pegawai Negeri Badan Penelitian Dan Pengembangan Provinsi Riau. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 11(2), 352–370.

Pieter Sahertian. (2010). Perilaku Kepemimpinan Berorientasi Hubungan Dan Tugas Sebagai Anteseden Komitmen Organisasional, Self-Efficacy Dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 12(2), pp.156-169. https://doi.org/10.9744/jmk.12.2.pp.%20156-169

Putra, A. P., Purwanto, A., & Suci, R. P. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Intervening Pada Pt Pln (Persero) …. JIM (Jurnal Ilmu Manajemen), 7, 1–13.

Setyoningsih, L. A. (2018). Pengaruh Pemberdayaan Karyawan Dan Keterlibatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Pada Karyawan Divisi Antaran Pt. Pos Indonesia (Persero) Cabang Jember. In Digital Repository Universitas Jember (Issue September 2019).

Subhi, M. S. (2020). Pengaruh self efficacy terhadap kepuasan kerja karyawan biro sumber daya manusia polda jawa timur kota surabaya.

Sumaila, R. S., & Rossanty, N. P. E. (2022). Pengaruh Self Efficacy Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di PT. Makassar Raya Motor Kota Palu. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako, 8(1), 28–41. https://doi.org/10.22487/jimut.v8i1.261.

Yelfira, W. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Employee Engagement Pada Implentasi Strategi Restart Coreplan 2016-2020 Di Bank Mandiri Dalam Kota Dumai.

Yuliana, Y., Arwin, A., & Pratiwi, J. D. (2020). Dampak Gaji dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT Cipta Mandiri Agung Jaya). Bisma Cendekia, 1(1), 1–6.

Downloads

Published

2023-03-20

How to Cite

Hermawati, R., Moeins, A. ., & Suhardi, E. . (2023). The Influence of Self–Efficacy and Employee Empowerment on Organizational Citizenship Behavior through Job Satisfaction. Journal of World Science, 2(3), 366–377. https://doi.org/10.58344/jws.v2i3.238